Случилось так, что вы не заплатили по кредиту вовремя. Что делать в этой ситуации? Какие варианты решения проблем предлагают банки? Сервис Crezu, где можно найти кредит даже с плохой кредитной историей, рассказал, что делать в такой ситуации.
Заемщику следует написать заявление в банк не позднее 30 дней с момента наступления просрочки. В заявке необходимо указать причину ухудшения финансового состояния и предложить изменение условий кредитования.
Есть несколько уважительных причин, ознакомившись с которыми банк может пойти на уступки и даже списать пени. К ним относят:
- Уход в отпуск без содержания;
- Расторжение трудового договора;
- Задержка зарплаты;
- Уменьшение размера заработной платы;
- Приостановление или прекращение деятельности;
- Болезнь.
Заемщик вправе предложить финансовой организации снизить кредитную нагрузку, а именно:
- Снизить годовую ставку по кредиту.
- Изменить валюту погашения.
- Оформить отсрочку выплаты основной суммы долга и процентов.
- Изменить способ оплаты или последовательность платежей.
- Изменить срок действия договора.
- Внести предложение по списанию просрочки: по телу кредита или по процентам, отменить пени.
Не позднее чем через 15 дней банк направит ответ заемщику:
- С удовлетворением предложения клиента.
- С отказом в изменении условий кредитования и объяснением причины отказа.
- С собственным предложением по изменению положений договора.
Какой результат ждать после обращения в банк?
Своевременное обращение к финансовой компании позволит сохранить кредитную историю. Каждый случай банк рассматривает в индивидуальном порядке, учитывая обстоятельства личной жизни, бюджета.
Банк вправе запросить у клиента подтверждающие документы. Вот лишь некоторые из них, которые могут потребоваться:
- Справка из государственного центра занятости о статусе безработного;
- Трудовой договор с работодателем;
- Справка о доходах;
- Выписка с банковского счета;
- Выписка из лечебного учреждения и др.
Кредитор проинформирует заемщика о возможных вариантах реструктуризации ссуды. При согласовании всех положений договора сотрудник банка подготовит поправки, которые начнут действовать с даты подписания соглашения. Ни в коем случае не рекомендуется бегать от кредитора, игнорировать звонки сотрудников, менять имя и т. д. Банк продолжит начислять пени за каждый день просрочки, а впоследствии подаст иск в суд с требованием взыскать средства принудительно, например, списав нужную сумму со счета, изъяв предмет залога для реализации.